1 - يمكن للمواطن عمل إفادة من شركة الكهرباء بقيمة الاستهلاك الشهري فقط دون تراكمات ثم يقوم المواطن بعمل التظلم علي موقع وزارة التموين والتجارة الداخلية برقم الإفادة
2 - يمكن للمواطن الذي لدية أكثر من عداد لابد من التنازل عن العدادات الي المستفيد منها ويتظلم علي موقع وزارة التموين والتجارة الداخلية مع ذكر رقم قسيمة التنازل المدونة بالشهر العقاري
3 - بالنسبة للمواطن الذي لا يوجد له عداد يمكن الحصول علي إفادة من الكهرباء تفيد بان المواطن لا يوجد له عداد ويتم التظلم علي موقع وزارة التموين والتجارة الداخلية برقم الإفادة
وسيتم رفع هذه التظلمات الي الرقابة الإدارية بالنظر للرجوع الي المنظومة التموينية للأسر المستحقة وانه دائماً في صف المواطن البسيط ولا مساس به